Canal de Comunicação de irregularidades
Nos termos da legislação e das melhores práticas de mercado aplicáveis, o Grupo BERWICK disponibiliza o Canal de Comunicação de Irregularidades,
através do qual poderá comunicar irregularidades associadas a dois grandes temas: Branqueamento de Capitais/Financiamento do Terrorismo e Matérias Financeiras.
Todas as comunicações são tratadas de forma independente e confidencial, garantindo a proteção dos seus dados pessoais, de acordo com a Política de Privacidade do canal. Será também assegurado o anonimato de quem realiza a comunicação, caso seja assinalada essa opção no formulário respetivo.
A plataforma que suporta o funcionamento do canal dispõe de mecanismos de segurança e de encriptação de toda a informação, permitindo ainda estabelecer uma comunicação bidirecional / interação com o respetivo autor, mesmo mantendo o anonimato.
O processo de gestão das comunicações recebidas passa pelas seguintes fases:
Todas as comunicações são tratadas de forma independente e confidencial, garantindo a proteção dos seus dados pessoais, de acordo com a Política de Privacidade do canal. Será também assegurado o anonimato de quem realiza a comunicação, caso seja assinalada essa opção no formulário respetivo.
A plataforma que suporta o funcionamento do canal dispõe de mecanismos de segurança e de encriptação de toda a informação, permitindo ainda estabelecer uma comunicação bidirecional / interação com o respetivo autor, mesmo mantendo o anonimato.
O processo de gestão das comunicações recebidas passa pelas seguintes fases:
1
Receção
Receção da cmunicação através do respectivo canal especifico
2
Triagem
Realização de um rastreio que vis a pré-avaliação dessas comunicações
3
Análise
Esta fase é dedicada à análise das comunicações
4
Conclusão da análise
É concluida a análise, o que pode resultar numa comunicação às autoridades ou na adopção de outras medidas internas
5
Comunicação dos resultados
Após a conclusão do relatório da análise, os autores das comunicações serão informados do resultado através da plataforma de comunicação
A decisão de realizar uma comunicação deve sempre ser tomada de forma consciente, ponderada e honesta.
Será assegurado que o autor da comunicação, que aja de boa fé, não é sujeito a retaliação, ainda que os factos relatados não sejam precisos ou não deem origem a qualquer processo judicial.
O Grupo BERWICK assegurará uma resposta a todas as situações comunicadas.
Para efetuar uma comunicação de irregularidades preencha o formulário abaixo.
